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Segurança do Paciente

Conforme a RDC 36, de 25 de julho de 2013 da ANVISA, é obrigatória aos serviços de a saúde a implementação do Núcleo de Segurança do Paciente e a notificação de eventos adversos associados à assistência do paciente. A assistência à saúde sempre envolve riscos, mas esses riscos podem ser reduzidos quando são comunicados, analisados e tratados. A notificação de um incidente ou evento adverso, por exemplo, permite o aprendizado da instituição e assim a melhoria da prestação do serviço em diversos níveis. Para a Organização Mundial de Saúde (OMS), segurança do paciente se refere a redução dos riscos e danos desnecessários associados à assistência em saúde até um mínimo aceitável.

O que é um evento adverso?

É toda ocorrência imprevista, indesejável ou potencialmente perigosa, ou que gera danos momentâneos ou permanentes à saúde, decorrentes do cuidado prestado aos pacientes, não relacionadas à evolução natural da doença de base. Qualquer evento adverso deve ser notificado ao Núcleo de Segurança do Paciente.

O que é um dano ao paciente?

É o comprometimento da estrutura ou função do corpo, incluindo: doenças, lesões, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção. O dano pode ser físico, social ou psicológico.

Por que notificar um evento adverso e quem pode notificar?

A Sempre Saúde prima pela segurança do paciente, pela qualidade e excelência na assistência prestada. O nosso Núcleo de Segurança do Paciente recebe, analisa e encaminha as notificações de ocorrências aos setores responsáveis e propõe medidas e ações corretivas necessárias que, após verificação, são encaminhadas à ANVISA – órgão responsável por analisar os eventos.

A notificação pode ser realizada pelo colaborador, paciente e familiar. Sua identificação é opcional.

Que eventos podem ser notificados?

Podem e devem ser notificados todo e qualquer incidentes relacionados à assistência à saúde como:

Para notificar qualquer incidente ou evento adverso, basta clicar no botão abaixo e preencher o formulário de notificação para que nossa equipe possa tomar as providências necessárias o mais breve possível.

Um ambiente mais seguro depende de nossas ações. Quando presenciar uma falha que possa impactar na segurança do paciente, notifique! Você pode mudar esse cenário e salvar vidas!